Agencja Ochrony - umowa, na co zwrócić uwagę?
nnatasza - 01-06-2004 21:57
Jak w tytule - chcę podpisać umowę z agencją ochrony. Jakie zadać im pytania? Jakieś kruczki w umowach - jakie są waszer doświadczenia.
WITEK P. - 01-06-2004 22:05
znam dwa przypadki, gdzie była podpisana umowa i niestety złodzieje wynieśli co chcieli. Mysle że trzeba podpisać umowę z taką firmą którą "widać" na ulicach...
anna99 - 02-06-2004 07:58
Zapytaj gdzie zazwyczaj stoi samochód interwencyjny i jaki czas dojazdu chcą ci dać. Ja mam do 10 min. w szczycie i 5 poza szczytem i w nocy. Poza tym dostają klucz od furtki . Zmiana cen negocjowana nie częściej niż raz w roku.
nnatasza - 02-06-2004 14:09
dzięki za odp - spotkanie mam za godzinę i już dość długą listę pytań. :wink:
Wieczór - 02-06-2004 14:20
Minm zdaniem najważniejszy jest stosunek ceny do usługi. Ja płace 40 zł za miesiąc i mam w tym 7 razy przejazd dziennie samochodu ochrony i mogę w każdej chwili wezwać patrol prewencyjny. Tak jak wyżej anna 99 mam taki sam czas dojazdu....... A sparwdzałaś konkurencyjne oferty? Warto zajrzeć do innych agencji ochrony w twoim mieście.
nnatasza - 02-06-2004 14:29
Z konkurencją jest tak sobie - budowa jest pod Poznaniem i ta firma ma zawsze w miasteczku, na miejscu patrol - czas dojazdu max. 5 min.
A inne nie.... :-?
Przemek72 - 02-06-2004 14:48
Witam,
Oprocz kosztow (a faktycznie warto sprawdzic konkurencje) i czasu dojazdu warto zapytac co maja na mysli mowiac "szczyt" i "poza szczytem" - moze sie okazac, ze noc (pora poza szczytem) zaczyna sie dopiero o godzinie 23.00 a konczy o 4 rano.
Ponadto, warto zapytac o urzadzenia jakie Ci instaluja, gwarancje itp.
Pozdrawiam,
Przemek72
Barti4 - 02-06-2004 15:13
1. Czas dojazdu ekipy do alarmu (w dzien max 6-8 minut, ja mam 4, a w nocy czas dojazdu skracamy o polowe)
2. przejazdy kontrolne w poblizu
3. Ilosc przyjazdow na niechcace wlaczenie alarmu (darmowe min 3-4 razy na miesiac)
4. Odleglosc od miejsca postojowego (tam gdzie spia)
5. Niemoznosc odwolania alarmu napadowego (pilot - z pistoletem prrzy glowie wszystko odwolasz :D, dletegoi lepiej zeby odwolanie przyjeli, ale i tak przyjechali)
Ponad to co jakis czas wszczynac falszywy alarm i mierzyc czas dojazdu ekipy. Jesli sie spoznia to pisac pismo lub dzwonic....Efekt jest taki, ze procz bonusow finansowych ochroniarze kojarza takich wlasnicieli i zawsze staraja sie byc w poblizu na wsjaki sluczaj....(po to min. sa bezplatne wezwania)
Co do samego systemu...czujki na klawiature i przynajmniej krzyzowo w holu i salonie. Warto miec u nich konserwacje i ew. naprawe. No i na koniec nie dac sie zwariowac, bo beda chciali wcisnac ci 50 czujek, za ktore zaplacisz takie pieniadze ze padniesz :)
nnatasza - 02-06-2004 20:37
Wkurzyli mnie troszkę, bo chcą 500 zł kaucji za nadajnik - zwrot po rozwiązaniu umowy... a jak to będzie za 10 lat??? Muszę jeszcze z nimi ponegocjować. Ktoś ma może umowę z "solidem"?
kroyena - 22-06-2004 14:49
A sąsiedzi mają?
Ze słyszenia wiem, że potem rezygnacja jest trochę ryzykowna.
Podobno po rezygnacji gościa patrol interwencyjny nie widział i wiedzia kto go przeprowadził w nieznane pomimo tego, że wg sąsiadów stał prawie cały dzień na ulicy.
Każdy kij ma dwa końce, a różdżka nawet trzy.]
_ZBYCH_ - 22-06-2004 22:39
A sąsiedzi mają?
Ze słyszenia wiem, że potem rezygnacja jest trochę ryzykowna.
Podobno po rezygnacji gościa patrol interwencyjny nie widział i wiedzia kto go przeprowadził w nieznane pomimo tego, że wg sąsiadów stał prawie cały dzień na ulicy... No cóż :roll: . Ten typ tak ma :( .
Marek Sołtysiak - 22-06-2004 22:47
sprawdź też, czy odpowiadają za włamanie, jeśli nie masz podpisanej umowy z firmą instalującą system na konserwację systemu....
wiem, że nie... :(
Marek Sołtysiak - 22-06-2004 22:50
zapytaj, czy będą odpowiadać za system, jeśli nie mas zpodpisanej umowy z firmą instalatorską na konserwację systemu... Wiem, że nie.. :(
Marek Sołtysiak - 22-06-2004 22:51
zapytaj, czy będą odpowiadać za system, jeśli nie mas zpodpisanej umowy z firmą instalatorską na konserwację systemu... Wiem, że nie.. :(
wg - 22-06-2004 22:51
na serio tak jest w Solidzie? Ja mam monitoring mieszkania w tej firmie a po roku nie podpisałem umowy serwisowej na system. Czy to znaczy, że za nic nie odpowiadają?
Musze odszukać umowę.
Marek Sołtysiak - 22-06-2004 22:53
zapytaj, czy będą odpowiadać za system, jeśli nie mas zpodpisanej umowy z firmą instalatorską na konserwację systemu... Wiem, że nie.. :(
_ZBYCH_ - 22-06-2004 22:57
zapytaj, czy będą odpowiadać za system, jeśli nie mas zpodpisanej umowy z firmą instalatorską na konserwację systemu... Wiem, że nie.. :( Masz jakiś problem z klawiaturą :roll: :wink: :lol:
Olmiś - 22-06-2004 23:04
[quote="Barti4"]
1. Czas dojazdu ekipy do alarmu (w dzien max 6-8 minut, ja mam 4, a w nocy czas dojazdu skracamy o polowe)
2. przejazdy kontrolne w poblizu
3. Ilosc przyjazdow na niechcace wlaczenie alarmu (darmowe min 3-4 razy na miesiac)
quote]
Gratuluję - kto Ci daje takie warunki ?
U mnie czas dojazdu do 12 minut w dzień i do 5 noc - i to po negocjacjach !
3-4 przyjazdy na fałszywe alarmy? - też nikt nie daje, max 2 !
Przejazd kontrolny - w zasadzie płatny ( 5 zł szt) - wynegocjowałem 1-2 razy, trochę przy okazji innych budynków.
Generalnie wszyscy daja to samo, i nie są zbyt chętni do dużych negocjacji.
A najważniejsze i tak jest to, za co i w jakiej wysokości odpowiadają jak nie dotrzymają czasu przyjazdu, a nastąpi włamanie. Zwrot abonamentu? Zwrot wartosci ukradzionych/zniszczonych rzeczy? W żadnej umowie tego nie ma i nie ma możliwości dodania. Są tylko ogólniki handlowca o odpowiedzialności i ubezpieczeniu.
Greku - 22-06-2004 23:13
Mam podpisaną umowę od pół roku z solidem narazie jest ok przyjeżdzają szybko sprawdzam ich często a dojazd mają trudny. Pewnego razu zakopali po deszczu to zostawili auto i przybiegli,byli wściekli że ich w tym czasie sprawdzam. Co do systemu alarmowego to mam na specjalne zamówienie bo solid nie montuje takich jak chciałem.
_ZBYCH_ - 23-06-2004 00:02
Mam podpisaną umowę od pół roku z solidem narazie jest ok przyjeżdzają szybko sprawdzam ich często a dojazd mają trudny. Pewnego razu zakopali po deszczu to zostawili auto i przybiegli,byli wściekli że ich w tym czasie sprawdzam. Co do systemu alarmowego to mam na specjalne zamówienie bo solid nie montuje takich jak chciałem. No to gratuluję... wyboru wykonawcy systemu :lol:
_ZBYCH_ - 23-06-2004 00:18
1. Czas dojazdu ekipy do alarmu (w dzien max 6-8 minut, ja mam 4, a w nocy czas dojazdu skracamy o polowe)
2. przejazdy kontrolne w poblizu
3. Ilosc przyjazdow na niechcace wlaczenie alarmu (darmowe min 3-4 razy na miesiac) Gratuluję - kto Ci daje takie warunki ?
U mnie czas dojazdu do 12 minut w dzień i do 5 noc - i to po negocjacjach ! Jak to kto! SOLID! Przecież jak się nie wywiążą, to trudno :roll: (nic im nie grozi), więc można sobie pisać w umowach takie bzdurne czasy :evil: .
3-4 przyjazdy na fałszywe alarmy? - też nikt nie daje, max 2 !
Przejazd kontrolny - w zasadzie płatny ( 5 zł szt) - wynegocjowałem 1-2 razy, trochę przy okazji innych budynków. Generalnie wszyscy daja to samo, i nie są zbyt chętni do dużych negocjacji. Barti4 - może jeszcze napiszesz, że prezęty świąteczne od nich dostajesz :roll:
A najważniejsze i tak jest to, za co i w jakiej wysokości odpowiadają jak nie dotrzymają czasu przyjazdu, a nastąpi włamanie. Zwrot abonamentu? Zwrot wartosci ukradzionych/zniszczonych rzeczy? W żadnej umowie tego nie ma i nie ma możliwości dodania. Są tylko ogólniki handlowca o odpowiedzialności i ubezpieczeniu. Prawda jest brutalna. Ochrona, ochroną, a osobne ubezpieczenie nie zaszkodzi. Jak ochronie się nie uda ochronić domu (z różnych powodów), to przynajmniej dostaniemy jakieś odszkodowanie. Nie ma co walczyć o jakieś super warunki w umowie, rewelacyjne czasy dojazdu, ileś tam fałszywych alarmów w cenie abonamentu, itd. Trzeba wybrać sprawdzoną firmę i zapłacić jej za świadczoną usługę godziwe pieniądze.